Beställning Orkidehuset?

5/11 -10

1. Av Merwic.

Appropå orchidehuset. Har mailat dem en fråga angående två plantor i deras sortiment, ett mail i lördags och sen igen i onsdags (till två olika adresser). Har inte fått något svar än vilket är lite kasst av ett företag som säljer online. Var lite sugen på att beställa. Men nu kommer ishavsluften in och kallt väder väntar så det blir nog ingen beställning förren till våren. Fler som har samma dåliga erfarenhet av orchidehuset och mailfrågor?

5/11 -10

2. Av timmy.

Hej, har aldrig beställt från dom, men har du testat ringt? 021-142323 ska vara deras nummer.
Ser att dom är på mässa i Gtb, men håller med om att man förväntar sig svar!

Jag mejlade till Marita Åkesson, hon svarade snabbt och jag fick riktigt bra hjälp.
Kanske hon har något på sin lista som är intressant. Bara ett tips.

Trevlig helg.

5/11 -10

3. Av Brittmarie.

order@orchidehuset.se
har du skrivit till den adressen. Lotta brukar svara nästan på direkten även fast de ligger efter och har mycket jobb.

5/11 -10

4. Av Felixan.

Jag har beställt från Orkidéhuset och har bara goda erfarenheter av dom.

5/11 -10

5. Av Merwic.

Första mailet gick till info@ och den andra till order@, båda står på deras hemsida. Kanske är så att de har mycket jobb, men en vecka är lite i överkant tycker jag. Visst skulle jag ha kunnat ringa, men eftersom jag såg att de var på en del jobb/mässor så tyckte jag att mail vore det vettigaste. Jag var intresserad av deras sortiment av stenlaelier, vilka inte Marita har på sin lista. Jag har också goda erfarenheter av att köpa från Orchidehuset ska jag kanske tillägga.

6/11 -10

6. Av Peter Göttfert.

Hej!
Peter som svarar och visst 'är jag på mässa i Göteborg. Orsaken är att syrrans dator har kraschat och blev klar sent i fredagskväll. Jag själv hade kanske kunnat svara när jag kommer hem till hotellet på kvällarna men har nog varit för trött. Att det börjar bli kallt är nog inget större problem ännu då vi alltid packar bra så att det inte skall frysa förstås. Håller också med om att när det mailas så förväntar man sig svar ganska snabbt. Vi skall hitta bättre rutiner för detta och är tacksam för att det kommer upp många komentarer här på OP. Det är bra för då kan vi ta oss i kragen och se över rutiner som inte är till belåtenhet för er. Så tack så mycket alla för era åsikter. Svar kommer i kväll när ajag kommer till hotellet och har ätit. Orkidéhälsningar, Peter

6/11 -10

7. Av Brittmarie.

Jag fick en kartong från Orkidehuset med 12 plantor igår och jag kan skriva under på att med det emballaget som de var packade så hade de klarat -20 ºC utan tvekan , bra jobbat av Lotta.
Får nog inte vara blött tidningspapper runt krukan och vattnade plantor på vintern när det är kallt , men annars är det perfekt.