Nyckelord: Missnöjd med köp

Jag tycker inte att det låter OK som du beskriver det. Det måste ju finnas levande rötter på plantan!
Att fotografera plantan kanske hjälper dig att få respons?

Himla tråkigt

Ja, det känns inte så kul... Bilder finns om det kan hjälpa...

Hej Blomtjuven! Jag får ursäkta om jag ej hinner svara direkt på dina mail. Naturligtvis så skall vi reda ut detta. Jag håller på med att undersöka med odlaren och även med de plantor som jag har på mitt lager om det kan vara fel i sändningen. Men det tar lite tid. Det som jag också har kommenterat är att det är inte okey att plantera om en liten paff om det ej är behov. Det var ej behov och då paffarna har de känsligaste rötterna så kan de skadas framförallt när de är små. Men jag har lärt mig nu att vi inte skall sälja dessa småplantor för det är tydligen svårt med information om när det skall planteras om eller ej. Vi öppnar också vår stora utställning på fredag och jobbar både dag och natt. Naturligtvis skall detta inte gå ut över er kunder men jag har svarat, så jag önskar att du har lite förståelse för det. Vi hörs vidare och löser detta. Var inte orolig, Peter

Låter bra det. Bra att det äntligen händer nåt Synd att det inte heller finns info om att det handlar om småplantor. Här är en bild på plantan.

-Jag tycker heller inte att det är okej när det ser ut så. Det är ju när en planta ser ut som den som man är glad att man faktiskt valde att omplantera direkt efter inköp. Annars hade du ju inte sett hur rötterna på denna såg ut vid leverans, och därmed inte hävdat ev. ånger av köpet, är detta ett fel uttalande ?

Jag måste dock ge kred till er båda (Blomtjuven och Peter) '
Till dig blomtjuven för att du inte nämner vilken försäljare det är utan frågar som vanligt. Men även till dig Peter som faktiskt går ut öppet och säger att det är du som sålt plantan.

Men jag kan inte annat än hålla med om att det är irriterande när man inte får kontakt med försäljaren och jag anser att som försäljare så är det deras skyldighet att se till att alla kunder får ett snabt bemötande i frågor. Det gagnar ju trots allt dem som försäljare och ger ett gott återkommande kund underlag. Iaf. i vår verksamhet är vi väldigt noga med det. Nu gäller det inte försäljning "per say" men iaf. i en viss utsträckning.

Tror säkert du får en ny planta bara de får tid att ägna sig åt webbutiken.
Det är detta fenomen jag är rädd för när plantorna är så små så de är i 5,5 cm krukor....de små liven måste ju vara välskötta under resan dit så att kanske den enda roten den har ...är intakt.
Man köper ju inte plantor för stora pengar och sen ska man ha dem i kuvös för att först o främst få till rötter på dem. Tar ju ändå oändlig tid för en orkidé att komma i gång och växa och blomma.
Därför har jag inte köpt några plantor från Orkidéhuset...vågar inte helt enkelt, har för dålig kunskap i odling fortfarande , för dålig utrustning för små plantor.
Blomstor eller i första blom är lämpligt för mig.
Hoppas Peter kommer att sälja sådana plantor i framtiden , för vi behöver säljare av rena orkidéarter i Sverige

Tack sway, jag tror inte denna plantan hade kunnat utveckla nya rötter om den fått stå kvar i krukan om jag trott allt var okej. Vilket är lätt hänt med Paffar som man inte ser rötterna på. Det har hänt förut att man gjort misstaget att tro att rötterna var okej, och så börjar plantan se mer och mer ledsen ut, man kollar i krukan och jaha - döda rötter! Det är okej om det är ens eget fel vid övervattning, även om det är trist, men inte ok när det handlar om en ny planta.

Ger också kred till Peter för att han går ut och talar om att det var hans planta ...många handlare som inte fattar att de tjänar på att vara ärliga och bryr sig om sina kunder.

Jag visste inte att det var en småplanta, isåfall hade jag kanske inte köpt den... Den levererades i en genomskinlig 9cm kruka och jag såg inga rötter genom plasten, blev därför misstänksam. Den var väldigt upptorkad vid ankomst så rötterna har antagligen inte ruttnat helt nyligen.

blomtjuven: då förstår jag att du blir orolig, jag som nyss lagt en beställning hos Peter på en del plantor där en hel del av dem står i 9cm krukor.Man ´blir ju lite nervös när du råkat ut för detta. Särskilt oroad blir jag då för min Phalaenopsis gigantea, där det är oerhört viktigt att rötterna mår bra, då den plantan kan vara rätt svår som den är. Jag hoppas mina är i bra skick! Men jag har hört många som är otroligt nöjd med rötterna på sina plantor från just Peter. Jag vet ju att plantorna är små, men om dem är för små så har nopg jag samma problem som Brittmarie, jag har inte kunskap eller utrustning för att ge dem kuvöser.

Ja, det får vi hoppas! Har en liten småplanta Phal floresensis som jag köpte av honom förut, den var mindre än jag trodde trots att jag visste att det var 5 cm kruka jag beställt. Såg ju väldigt ynklig ut med sina två-tre blad för det priset, men rötterna såg ok ut. Nu har den växt på sig med hela ett blad och tänk va det gör mycket för en liten planta. Har även andra små/ungplantor, men jag tycker ändå det är svårt att veta vad som är små/ungplanta och inte eftersom vissa arter av Paphar och Phalar är så småväxta, ja nästan de flesta har jag fått för mig.

Jag vill bara understryka att jag aldrig köpt en planta från Peter med döda rötter förut.

Jag instämmer!
När vi beställer har vi ingen aning hur mikroskopiska plantorna är. Detta trixar upp priset på bekostnad av kvalitén.
Tack för att du tar upp frågan. Själv har jag inte vågat göra det. Jag har istället slutat beställa och medverka i liknande arrangemang. Ja, då har jag inte behövt vara arg på någon annan eller på mig själv…
Det som står på tapeten hos mig, sedan den tidigare nämnda överenskommelsen med mig själv, är: ” Ta det ”Lugnt”! Det som bör frästa dig, Lina, är hur man sköter en orkidé. Ja, som det var tänkt från början…”
// L

sway307, jag har själv köpt plantor från Orkidéhuset i 5 cm. krukor,
både rena arter av Phal. och Cattleya, ingen har haft dåliga rötter
eller andra fel. Jag har däremot någon gång fått småplantor från
Marita med mycket dåliga rötter, men med lite tålamod så har även
dessa tagit sig, och blivit fina plantor.
Det är inte så mycket kunskap eller utrustning det beror på om plantan
ska klara sig, utan mest att undvika att köpa småplantor inför vintern då
plantorna är mest sårbara. Under vår eller sommaren med sin högre värme
och RH är det betyligt lättare att klara plantor även i mycket dåligt skick.
Att ALLA plantor man köper skulle vara i perfekt skick är nog en utopi, även
om man bara köper stora plantor, det vet jag av erfarenhet.

Vill bara lägga in ett gott ord för dem. Har bara fått fina plantor från dem! Och man kan ju ofta välja olika stora plantor i shoppen så då kan man ju kosta på sig en större planta än 5cm´rs krukan. Då går det ju fortare Jag med min lilla budget är tacksam för att det finns små plantor också. Har som sagt typ 30 plantor hemma från orchidehuset och alla växer och frodas

Hej igen!
Ja det här blev en väldigt bra diskussion. Roligt! Nu har jag kommit hem från vårt byggande av utställningen på Fjärilshuset och kan svara lite igen. Det är helt klart en planta med för dåliga, inga rötter alls som Blomtjuven har fått. Men eftersom bladrosetten är fin och var stark så skickade vi den ändå. Naturligtvis utan vetskap om så dåliga rötter. Men varför säljer vi då en sådan liten planta? Det enkla svaret är att callosum har jag själv som en favorit och tycker är en av de mest lättodlade orkidéarterna. Den blommar alltid inom ett år oavsett hur små plantorn än är. Men nu har jag lärt mig lite mera igen hur olika vi kan reagera. Men det återstår i alla fall att hitta en rätt väg att gå. Naturligtvis har syrran, Lotta och jag diskuterat detta många gånger och kommit fram till att det skulle vara enklast och mest informativt med att fota plantorna. Men vi hinner inte... Kanske snart.. För jag gan syrran en bra digitalare i julklapp. Så nu är ajg lite trött och önskar alla fortsatta trevliga stunder här på orkidéprat. Peter

Jag har inget att klaga på när det gäller mina köp hos Peter och Lotta. Av 1000 växter blir säkert någon sjuk/dålig. Det är alltid otur för det som får en sådan växt. Hoppas ni kommer fram till en bra lösning som båda blir nöjda med. Jag återkommer som köpare iaf när utrymme finnes.